Canton, Cleveland BBB emite alerta sobre mosca

CLEVELAND HEIGHTS, Ohio – Ron Baker relata que o preço de uma nova entrada de asfalto em sua casa em Cleveland Heights passou de um grande negócio a um pesadelo depois que um empreiteiro bateu em sua porta há duas semanas.

Baker disse ao News 5 que o empreiteiro se ofereceu para fazer o trabalho por US$ 7 o pé linear, mas depois que a equipe de pavimentação iniciou o trabalho, o preço foi subitamente alterado para US$ 7 o pé quadrado, aumentando o custo final para quase US$ 10.000.

“Assim que ouvi o preço, estou na garagem dizendo a eles para pararem, pararem, pararem onde estão, pararem o que estão fazendo agora”, disse Baker. minha porta e gastar US$ 10.000 dólares sem qualquer tipo de papelada.”

Baker mostrou ao News 5 o trabalho incompleto em sua garagem. O pavimento asfáltico não estava enrolado e estava solto em diversas áreas. Baker admite que não deveria ter tomado uma decisão rápida sobre o trabalho, deveria ter um contrato por escrito e notado alguns sinais de alerta com a empresa enquanto eles estavam em sua propriedade.

“Não havia logotipos, caminhões U-Haul e etiquetas de carros de fora do estado, os sinais de alerta estavam lá”, disse Baker. “Faça uma estimativa antecipadamente no papel, obtenha o escopo do trabalho, o que eles vão fazer, quando vão fazer e quanto tempo vai demorar.”

Foi a mesma história para Katie Rivera em outubro passado, quando o News 5 relatou que ela pagou milhares a um empreiteiro de asfalto que foi à sua casa em Avon Lake para instalar uma nova entrada de automóveis, mas ficou com um trabalho abaixo da média que continua a desmoronar.

“Eles colocaram uma pequena coisa quente sobre ele por meia hora e depois foram embora, mas isso não resolveu o problema”, disse Rivera. do que antes.”

Frank Cilona, ​​presidente da região de Canton e BBB da Grande Virgínia Ocidental, alertou os consumidores para fazerem sua lição de casa e verificarem o histórico de uma empresa antes de assinar um contrato. Cilona disse que os consumidores devem certificar-se de que a empresa esteja licenciada para realizar trabalhos de pavimentação em seu município.

“Nesse caso, o indivíduo entendeu mal. O preço era por metro quadrado, eles entenderam o pé linear, o que é uma grande diferença, então, quando chegaram à metade, perceberam que não entenderam a estrutura de preços", disse Cilona. “Se você tem alguém que bate na sua porta e diz: "Estávamos na mesma rua. Estávamos trabalhando para o seu vizinho." Vá e dê uma olhada. Certifique-se de que eles ficaram satisfeitos com isso. Sempre dizemos às pessoas que elas deveriam obter três referências.

Cilona disse que os residentes também deveriam usar a plataforma Scam Tracker no site do Better Business Bureau para relatar problemas do consumidor.

“É apenas uma boa prática comercial obter três cotações e ter certeza de que você entendeu o contrato”, disse Cilona. “Dizemos às pessoas que relatem essas coisas ao nosso BBB Scam Tracker. Ele permite que você conte sua história. Ele permite que você pesquise outros golpes que possam estar acontecendo na sua área.”

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